0
Košík
Ceny bez DPH (změnit)
Celkem
Cena/ks
Množství
Obsah košíku
Nákupní košík je momentálně prázdný.
Cena bez DPH
120,- Kč
K pokladně
Změnit obsah košíku
Sortiment A-Z

Záruka a reklamace

Záruka

Společnost AJ Produkty poskytuje záruku na zboží po dobu 36 měsíců ode dne dodání. Pokud je v popisu zboží uvedena delší záruka, platí tato, nejdéle však 30 let ode dne dodání.


Reklamace

Pro urychlení zpracování a vyřízení reklamace postupujte prosím následujícím způsobem:
1. v případě vady nebo jiných problémů s výrobkem nás neprodleně informujte písemně e-mailem zaslaným na adresu reklamace@ajprodukty.cz
2. vždy uvádějte:

  • kontaktní údaje (jméno a příjmení, IČO vaší společnosti, telefonní číslo) 
  • číslo objednávky
  • číslo reklamovaného produktu a počet kusů
  • stručný popis závady
  • přiložte fotografii dokumentující závadu, pokud to její povaha umožňuje

Vyjádření o způsobu a termínu řešení Vám bude zasláno e-mailem nejpozději do 7 pracovních dnů (v případě prodloužení lhůty Vás budeme informovat individuálně).